Première version

Partie 4 sur 4

Dépanner

« Pourquoi mes lumières ne bougent pas ? » Les causes à vérifier, dans l'ordre.

Avant tout

Trois questions pour couper le problème en deux

Chaque question vérifie un tronçon du schéma. Répondez dans l'ordre.

  1. Le boîtier entend-il la musique ? La table est-elle allumée, et envoie-t-elle du son à l'entrée ligne ?
  2. Les ordres arrivent-ils ? Le Mac et le boîtier sont-ils sur le même réseau ?
  3. Voyez-vous la lumière dans le Visualizer ? L'interrupteur Live DMX est-il allumé (voyant vert) ?

Les causes

Les vraies causes, une par une

Les faisceaux sont figés alors que la musique joue

Le boîtier n'écoute que son entrée ligne. Si la table de mixage est éteinte, ou ne lui envoie pas de son, il ne bouge plus, même si les cues sont bonnes.

À faire : allumer la table et vérifier qu'elle envoie du son à l'entrée ligne du boîtier.

Le Visualizer ne montre aucune lumière du boîtier

Sans l'interrupteur Live DMX allumé, l'aperçu 3D n'affiche pas la lumière du boîtier. Il faut aussi que MaestroDMX envoie de l'Art-Net (version 1.5 ou plus récente).

À faire : activer l'Art-Net dans MaestroDMX, allumer Live DMX dans la barre d'outils du Visualizer et attendre le voyant vert.

Le choix de cue n'a aucun effet

Le Mac et le boîtier doivent être sur le même réseau. Sinon, le numéro de cue ne parvient jamais au boîtier.

À faire : vérifier que les deux sont branchés sur le même routeur.

Velvet Light DJ n'envoie rien

L'interrupteur Auto lights démarre en pause. Tant qu'il est en pause, l'app n'envoie rien.

À faire : activer Auto lights.

Le numéro de cue part, mais le boîtier ne réagit pas

Le port du message OSC est réglable dans les apps. Si le port de l'app n'est pas celui que le boîtier attend, le message se perd.

À faire : comparer les deux ports.

Par défaut, le port est 7672 dans Velvet Show et dans Velvet Light DJ. Ne le changez que si vous avez modifié celui de MaestroDMX.

Les cues se télescopent ou partent dans tous les sens

Velvet Show et Velvet Light DJ envoient tous les deux des cues au boîtier. Si les deux tournent en même temps, il reçoit des ordres contradictoires.

À faire : n'utiliser qu'un seul des deux à la fois.

La lumière ne suit pas les pauses ni les sauts dans djay

Velvet Light DJ suit la position du morceau dans djay grâce à la permission macOS « Accessibilité ». Sans elle, l'app compte le temps toute seule : une pause ou un saut en avant la désynchronise.

À faire : autoriser Velvet Light DJ dans Réglages Système ▸ Confidentialité et sécurité ▸ Accessibilité.

Autres causes possibles

Câbles audio, alimentation des projecteurs, routeur, Wi-Fi saturé : ces points dépendent de votre matériel.

À faire : ne les vérifier qu'en dernier, une fois passées les trois questions du début.